Términos y Condiciones

1. Sobre Nosotros

Rafanutricion es un servicio profesional de asesoría nutricional que opera en Perú. Todas las atenciones son realizadas por una nutricionista licenciada, con enfoque personalizado y ético, siguiendo principios de salud y bienestar integral.

2. Servicios Ofrecidos

A través de este sitio web puedes:

• Agendar consultas nutricionales

• Realizar pagos online de forma segura mediante Atix

• Recibir asesoría a través de canales digitales (como WhatsApp o videollamada)

• Adquirir e-books digitales de nutrición con descarga inmediata tras la compra

El servicio brindado es informativo, educativo y no reemplaza atención médica en casos que requieran intervención clínica o médica urgente.

3. Reservas y Pagos

• Las reservas se realizan mediante nuestro sistema online.

• El pago debe efectuarse en el momento de la reserva, a través de la pasarela de pago segura.

• Una vez realizado el pago, recibirás la confirmación por correo electrónico.

Para la compra de e-books, el pago se realiza de forma inmediata a través de la misma pasarela de pago segura. Una vez confirmado el pago, recibirás automáticamente un correo electrónico con el enlace para descargar tu producto digital.

En caso de problemas técnicos o dudas con el proceso de pago, puedes contactarnos directamente.

4. Productos Digitales

Los e-books disponibles en Rafanutricion son productos digitales sujetos a las siguientes condiciones:

• Por tratarse de contenido digital de descarga inmediata, no se realizan reembolsos una vez que el enlace de descarga ha sido utilizado.
• Cada enlace de descarga tiene un límite de 3 usos y una validez de 60 días desde la fecha de compra. Se recomienda guardar el archivo en tu dispositivo tras la descarga.
• Los e-books son de uso personal y exclusivo. No está permitida su reproducción, distribución, reventa ni compartición total o parcial por ningún medio.
• Si experimentas problemas con tu descarga, puedes contactarnos en contacto@rafanutricion.com y te ayudaremos a resolverlo.

5. Reprogramaciones y Cancelaciones

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Por ello:

• Puedes reprogramar tu cita con al menos 24 horas de anticipación, sin costo.

• Si no puedes asistir, puedes trasladar tu sesión a otra fecha disponible.

• Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación no son reembolsables.

6. Responsabilidad del Usuario

Al contratar nuestros servicios, aceptas:

• Proporcionar información veraz sobre tu estado de salud.

• Seguir las recomendaciones nutricionales bajo tu propia responsabilidad.

• No compartir el material o planes entregados, ya que son personalizados y de uso exclusivo.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio (textos, imágenes, documentos, etc.) es propiedad de RafaNutrición. No está permitido su uso, reproducción o distribución sin autorización previa.

8. Privacidad de Datos

Tus datos personales están protegidos conforme a la normativa vigente de protección de datos en Perú. Para más detalles, puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

9. Cambios en los Términos

Rafanutricion se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta misma página.

10. Contacto

Para cualquier duda, reclamo o consulta, puedes escribirnos a:
📧 contacto@rafanutricion.com
📱 o a través de nuestro WhatsApp